Por que culpamos os outros pelos erros dos outros e as circunstâncias pelos nossos?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Qualquer ação pode ser explicada se você for sensível o suficiente e compreender a situação.

Kitty Genovese foi morta no meio de uma rua em uma área residencial de Nova York. O perpetrador torturou a vítima durante meia hora e nenhuma das 38 testemunhas não só a ajudou, como nem mesmo chamou a polícia.

Com pressa para discutir a parábola bíblica sobre ajudar as pessoas, apenas 10% dos alunos do seminário teológico pararam para ajudar um doente. Os outros apenas passaram.

Em um experimento do psicólogo social Stanley Milgram, “professores” pensaram que estavam punindo “alunos” com choques elétricos por respostas incorretas e gradualmente aumentaram a voltagem. 65% dos participantes atingiram 450 volts, apesar de os atores que representavam os "alunos" retratarem o sofrimento e os "professores" verem como eles eram ruins.

Todas essas pessoas são sádicos sangrentos e bastardos indiferentes? De jeito nenhum.

Testemunhas oculares do assassinato de Kitty sabiam que todos podiam ouvir seus gritos e pensaram que provavelmente alguém já havia chamado a polícia. Os alunos correram para a palestra: na segunda turma, onde os participantes tiveram mais tempo, 63% ajudaram o paciente. No experimento de Milgram, as pessoas foram instruídas a chocar os "alunos" e elas simplesmente obedeceram às ordens.

É provável que, nessas circunstâncias, você tenha feito o mesmo. As pessoas são extremamente influenciadas pela situação, mas isso não é nada óbvio quando você olha para um evento da perspectiva de um observador.

Justificamos nossas ações pela situação e, nos assuntos de outras pessoas, as circunstâncias muitas vezes permanecem nos bastidores, de modo que a pessoa é criticada. Esse fenômeno é chamado de erro fundamental de atribuição e o encontramos constantemente na vida cotidiana.

Qual é a essência do fenômeno

Um erro de atribuição fundamental ocorre quando uma pessoa subestima o impacto de uma situação no comportamento de outras pessoas e superestima a contribuição de sua personalidade.

Em 1967, esse recurso foi descoberto em um experimento psicológico. Os alunos foram convidados a escrever um ensaio sobre Fidel Castro. Alguns foram orientados a escrever uma resenha positiva em apoio ao líder cubano, outros, uma crítica negativa. Após a apresentação da redação, foi perguntado ao público o quanto cada aluno apoiou as opiniões expressas em seus trabalhos.

Claro, o público sentiu que se o autor escreve bem sobre Fidel, ele o apóia, e se não, ele não o faz. Mas quando os cientistas explicaram que realmente não havia escolha para falar positivamente ou negativamente sobre Fidel, o quadro não mudou. Sim, os ouvintes entenderam que os alunos eram forçados a escrever dessa forma, mas ainda assim lhes parecia que os autores concordavam pelo menos um pouco com a posição expressa no ensaio.

Em 1977, o psicólogo Lee Ross chamou esse fenômeno de "erro de atribuição fundamental".

Como um erro arruína nossas vidas

Um erro de atribuição fundamental é responsável por muitas brigas domésticas e conclusões enganosas. Por exemplo, um jovem casal briga porque tem opiniões diferentes sobre como passar o fim de semana.

A garota quer sair de casa e se divertir com os amigos e acusa o cara de ser "inerte e chato" porque ela prefere sentar no sofá e assistir filmes.

Ao mesmo tempo, a jornada de trabalho da menina é em casa, onde ela se senta sozinha em frente ao computador, e o trabalho do rapaz inclui atividade física e comunicação com um grande número de pessoas. Cansados de uma semana, os dois querem variedade e a desatenção à situação leva a brigas e acusações.

Por causa desse erro, pensamos mal das pessoas e discriminamos estranhos, atacamos pessoas inocentes e brigamos com amigos e familiares. Um pouco de reflexão e atenção aos detalhes poderia ter evitado muitos conflitos. Por que continuamos a julgar as outras pessoas com tanta severidade?

O que nos faz julgar severamente outras pessoas, mas não a nós mesmos

Os cientistas identificam vários mecanismos responsáveis por esse erro.

Características de percepção

Do ponto de vista do observador, a personalidade é sempre mais brilhante e mais significativa do que seu ambiente. As circunstâncias em que ocorre um incidente são frequentemente percebidas como pano de fundo e não são consideradas. Quando uma pessoa age por conta própria, ela não se vê de fora, mas percebe seu ambiente. Portanto, o participante nos eventos avalia primeiro o que está acontecendo ao redor, e o observador - o que o participante está fazendo.

A opinião de que todas as pessoas pensam o mesmo

Para avaliar corretamente o quanto o comportamento é determinado pela personalidade, e quanto - pela situação, é necessário saber não apenas as circunstâncias, mas também como o participante dos eventos as percebe.

Parece-nos que todos olham para o mundo da mesma forma que nós. Na verdade, as reações das pessoas ao mesmo evento podem variar muito.

Por exemplo, se uma pessoa está calada em sua empresa, você pode pensar que ela se retirou. Na verdade, ele é muito sociável, simplesmente não gosta de você. Mas isso é difícil de perceber, porque você se percebe de forma diferente.

Tentando controlar a vida

Nossas vidas são corrigidas e dirigidas por muitas circunstâncias, desde a criação de filhos até eventos aleatórios. No entanto, lembrar-se constantemente da imprevisibilidade do mundo real é uma maneira segura de cair na depressão. Portanto, queremos pensar que temos o controle total de nossas vidas.

Esse mecanismo tem um efeito colateral: não levamos em consideração as situações em que a pessoa é realmente inocente.

Isso faz com que as pessoas culpem as vítimas de acidentes e violências: "A culpa é minha", "Você deveria ter sido mais cuidadoso", "Você mesmo quis". Assim, as pessoas estão psicologicamente protegidas do terrível pensamento de que a qualquer momento isso pode acontecer com elas, e não importa se elas prevêem algo ou não.

Características culturais

No Ocidente, a independência e individualidade de cada pessoa é homenageada, no Oriente - a comunidade das pessoas, sua interação em equipe. Portanto, o erro de atribuição fundamental nos países ocidentais se manifesta com mais força: uma vez que uma pessoa controla sua vida, quaisquer eventos nela não são acidentais. Ele recebe o que merece.

No Oriente, mais atenção é dada à sociedade, para que possam avaliar não só as qualidades pessoais de uma pessoa, mas também a situação em que ela se encontra.

Como superar o erro

Superar o erro fundamental de atribuição é um passo para amar as pessoas. Neste caminho irá ajudá-lo a:

• Atenção plena. Tiramos conclusões sobre os outros automaticamente, com base em nossa experiência e expectativas. Uma abordagem deliberada exige tempo e esforço mental, então as pessoas têm maior probabilidade de sucumbir a essa distorção quando estão cansadas demais para refletir sobre as circunstâncias de outra pessoa. Antes de rotular uma pessoa, pense sobre o que pode tê-la levado a fazer isso.
• Crença no acaso. Sim, as pessoas são responsáveis por suas vidas, mas não podem prever tudo. Uma pessoa pode apenas ter azar.
• Sensibilidade. Sempre admita a possibilidade de não saber de algo. As pessoas podem cometer erros por causa de eventos traumáticos no passado ou no presente, má condição física - fome, estresse, flutuações hormonais, falta de sono. Uma pessoa muitas vezes não se entende o que está acontecendo com ela, o que podemos dizer sobre estranhos.

Claro, cabe a você decidir como tratar o comportamento de outras pessoas, especialmente se você foi prejudicado de alguma forma. Basta lembrar que, além dos traços de personalidade, existe também a influência de uma situação na qual você poderia ter feito o mesmo.