2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Começar uma discussão pode parecer uma tarefa sem sentido, pois as pessoas odeiam admitir que estão erradas. Mas você ainda pode convencer o interlocutor. O grande Blaise Pascal também falou sobre como fazer isso de forma eficaz.
O pensador e cientista que viveu no século XVII foi antes de tudo lembrado pela aposta lendária - um argumento a favor da racionalidade da fé religiosa. Esse argumento foi o primeiro fruto documentado da teoria da decisão.
Aparentemente, o notável francês sabia muito sobre psicologia. Há uma percepção crescente de que Pascal descreveu uma forma muito eficaz de convencer outra pessoa. Além disso, ele fez isso centenas de anos antes de os métodos de persuasão começarem a ser estudados formalmente.
Blaise Pascal Matemático, físico, escritor e filósofo francês.
Quando queremos resolver uma disputa a nosso favor e apontar para um oponente que ele está errado, é importante descobrir de que ângulo ele olha a causa da discordância. Muito provavelmente, do ponto de vista do interlocutor, sua opinião realmente parece correta. Precisamos admitir para o oponente que esse é realmente o caso. E então você pode abrir para ele outro ponto de vista, do qual sua opinião parece errada.
Isso irá satisfazer o interlocutor. Ele começará a pensar que estava certo, ele simplesmente não conseguia ver todos os lados da questão. Admitir isso não será tão ofensivo quanto um erro. É natural que uma pessoa não veja tudo de uma vez e é natural acreditar no que vê, porque os sentidos não mentem para nós.
É mais fácil convencer as pessoas não por argumentos impostos, mas por aqueles aos quais elas próprias chegam.
Simplificando, Pascal sugere procurar os ângulos a partir dos quais a opinião do interlocutor parece verdadeira. E para convencer os oponentes, você precisa ajudá-los a encontrar novos ângulos de visão.
Arthur Markman, professor de psicologia da Universidade do Texas em Austin, EUA, concorda com Pascal. “Para ajudar a outra pessoa a mudar suas crenças, você deve primeiro enfraquecer suas defesas e impedi-la de se manter firme”, diz Markman.
Se eu começar a dizer imediatamente que você está errado, você não terá a menor vontade de admitir. Mas se eu começar com as palavras: “Sim, você tem argumentos lógicos, vejo o significado neles”, então darei a você um motivo para falar comigo em termos iguais. Isso me permitirá discordar de sua posição de uma forma que permite que ambas as partes cooperem.
Arthur Markman
“Quando tenho a minha opinião, sinto-me dona. E aceitar a ideia de outrem é o mesmo que dizer: "Eu me submeto a você como dono desta opinião." Nem todo mundo vai aceitar”, diz Markman.
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