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7 maneiras de influenciar alguém
7 maneiras de influenciar alguém
Anonim

No mundo moderno, é extremamente importante ser capaz de influenciar as pessoas e convencê-las de que estão certas. Robert Cialdini, um renomado psicólogo americano e autor de vários livros, revela vários princípios essenciais para influenciar outras pessoas.

7 maneiras de influenciar alguém
7 maneiras de influenciar alguém

Robert Cialdini é um renomado psicólogo americano, especialista em influência e persuasão. Seu livro The Psychology of Influence vendeu três milhões de cópias. Neste trabalho, ele identificou vários princípios essenciais de influência.

Mais recentemente, ele publicou um novo livro, Pre-Suasion, no qual explora o conceito de persuasão ainda mais de perto.

Aqui estão alguns exemplos deste livro.

  • Se você nomear seu restaurante Studio 97 em vez de Studio 17, os clientes darão mais gorjetas.
  • Se você pedir a uma garota um número de telefone próximo a uma floricultura (surgem associações românticas), é mais provável que ela concorde em dá-lo do que se você pedisse a ela em uma loja de eletrodomésticos.

O ambiente e as condições são tão importantes quanto o que dizemos.

Princípios básicos de influência

Aqui estão os princípios básicos de influência delineados por Robert Cialdini.

  1. O princípio da reciprocidade. Se você der um cartão de Natal a alguém, essa pessoa vai lhe dar um cartão em troca.
  2. O princípio da simpatia pessoal. Concordamos mais facilmente com aqueles por quem sentimos simpatia e confiança.
  3. O princípio da consistência. As pessoas tendem a se esforçar para agir de forma consistente. Peça um favor a alguém, e essa pessoa pensará consigo mesma: "Concordei em fazer um favor a N, então devo fazê-lo."
  4. O princípio da importância social. Se você está tentando convencer alguém a fazer algo, diga a essa pessoa: "Muitas pessoas em sua posição fazem isso."
  5. O princípio da autoridade. "Quatro em cada cinco médicos dizem que …"
  6. O princípio da escassez. "Nós só temos 10 desses telefones restantes!"
  7. O princípio da generalidade … Percebendo que você tem algo em comum, pode conquistar o interlocutor. Neste caso, você pode mencionar o local de nascimento, valores, religião.

O objetivo da linguagem é influenciar os outros. Não expresse o óbvio. Fale para dar vida a uma nova ideia, para expressar seu entusiasmo, para transmitir seus sentimentos. Fale para influenciar.

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