5 hábitos de diretores que é melhor desistir

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Um bom chefe não suprime subordinados com sua autoridade e não tem medo de mudanças.

Mesmo os CEOs mais talentosos têm dificuldade em se ajustar às mudanças sociais e técnicas. O TED dos palestrantes do TED o ajudará a entender quais erros você pode cometer como diretor.

Elizabeth Lyle Consultora de Liderança Eficaz.

1. Não permita que subordinados se expressem

Tanto Hamdi Ulukaya quanto Elizabeth Lyle enfatizam a importância de confiar nas pessoas e acreditam que se colocar acima de seus funcionários e não lhes dar a chance de mostrar suas habilidades é o pior hábito dos CEOs.

Uma nova geração de trabalhadores pode ter ideias criativas que tornarão o trabalho geral mais produtivo. “As empresas estão evoluindo em um ritmo vertiginoso e as coisas estão caminhando em direção a um estilo de liderança mais responsivo, flexível, honesto e unificador para futuros líderes”, disse Elizabeth Lyle. E é importante agora deixar que os subordinados se manifestem, para que formem seu próprio método de gestão, para que não tenham medo de tomar decisões e fazer ajustes e estejam prontos para assumir responsabilidades.

Lyle dá um exemplo de situação na empresa de seu cliente. Para tomar uma decisão na reunião principal de diretores, você precisa discutir a proposta com cada um deles separadamente. E só será aceito quando todos concordarem. Esse modelo é contraproducente e demorado. O substituto do cliente entende isso, mas tem medo de não poder recusar medidas desnecessárias. Nessa situação, o CEO deve ouvir o funcionário, pois isso simplificará o processo de trabalho e ajudará o deputado a se tornar mais confiante, profissional e a gerenciar melhor a empresa no futuro.

2. Jogue os subordinados em uma situação difícil

Hamdi Ulukaya dá um exemplo em sua palestra: a Kraft interrompeu a produção e vendeu uma fábrica de iogurte construída em 1920. Hamdi soube da venda e ficou interessado. Ao chegar à empresa, não encontrou ninguém dos patrões, apenas trabalhadores - gente que trabalhava com zelo e agora se desfazia daquilo a que se dedicava. Ulukaya comprou a fábrica, encontrou pessoas que trabalhavam lá e as convidou para sua produção. No futuro, tudo relacionado à empresa, Hamdi fez junto com seus funcionários. Assim, ele conseguiu inspirar respeito e confiança em si mesmo como chefe.

Este é um ponto muito importante que muitas pessoas esquecem. Um bom líder deve estar com seu povo o tempo todo, especialmente em momentos de dificuldade. Não abandone subordinados, e eles responderão a você com um trabalho produtivo.

3. Colocar os acionistas à frente dos funcionários e clientes

O mais importante para um CEO deve ser o bem-estar dos funcionários, não dos acionistas. Isso é lógico, porque não são os acionistas que executam suas instruções e trabalham na produção. Esteja atento às necessidades da equipe, reaja às mudanças na equipe.

Em gratidão por seu trabalho dedicado, Hamdi Ulukaya doou para a Chobani, agora não é apenas o iogurte que é rico, 10% dos 2.000 funcionários da empresa. Escusado será dizer que desta forma se apaixonou não só pelos seus subordinados, mas também pelo público pelos jornalistas?

É o mesmo com os clientes. Claro que nem sempre o cliente tem razão, mas vale a pena ouvi-lo. Ele consome seus produtos e tem o poder de destruir completamente o seu negócio, especialmente na era da Internet. Acompanhe o feedback do seu trabalho nas redes sociais e comunique-se com os clientes. É sempre útil levar em consideração as críticas severas, mas objetivas, e responder apropriadamente.

4. Para abstrair dos problemas sociais

Claro, ninguém o está forçando a politizar a empresa. Mas ainda vale a pena acompanhar as mudanças na sociedade. Você poderá dar empregos aos necessitados, expandir a produção, encontrar novos patrocinadores e colegas.

Ulukaya dá o seu exemplo: respondeu à onda de refugiados que vieram da África para a América e lhes ofereceu um emprego na fábrica da Chobani em Nova York. Uma situação semelhante aconteceu com a segunda fábrica: Ulukaya veio para Idaho, um estado não muito promissor, e construiu uma fábrica lá. Assim, ele deu emprego a muitas pessoas, melhorou a infraestrutura e a condição econômica de Idaho e, ao mesmo tempo, conseguiu encontrar rapidamente mão de obra para a nova fábrica e expandir a produção. Ulukaya diz que a empresa deve fazer às pessoas a pergunta importante: “Como podemos ajudá-lo?” E então eles ficarão felizes em trabalhar para você.

5. Evite mudanças

Elizabeth Lyle incentiva todos os chefes: se você vir que o fluxo de trabalho é improdutivo e o negócio está sofrendo perdas, não tenha medo de fazer mudanças. Isso diz respeito à introdução de tecnologias modernas, à adoção de novos modelos de gestão e assim por diante. Não adie a mudança para mais tarde. Caso contrário, você ficará muito atrás de concorrentes menos temerosos, que tomam decisões rápidas e se ajustam a uma economia volátil enquanto você tropeça e perde oportunidades.

Essas dicas não são as mais difíceis, mas muitos diretores se esquecem de segui-las. Claro, você não deve relaxar e ficar muito mole, segure seu negócio com uma mão firme, mas não se esqueça da atenção e da capacidade de resposta. Aprenda a ver a linha entre a bondade e a permissividade, e o sucesso estará à sua espera.