2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Os carros são como as pessoas: às vezes alguma coisa quebra de repente, embora pareça que não há sinal de problema. Por exemplo, se você tiver uma dor de dente, você marcará uma consulta com o dentista para resolver o problema o mais rápido possível. E a quem ligar se o seu radiador estiver fervendo no anel viário de Moscou?
Como, por exemplo, agora - a roda dianteira direita furou. Isso, é claro, não é um dente, mas não pode causar menos dor de cabeça. Por sorte, todos os amigos-motoristas estão cada um por conta própria: duas horas, um dia de semana. Então, para quem você deve ligar quando um desastre o pega bem na estrada e você terá que resolver um problema repentino de qualquer maneira?
“Eh, seu …” em corações partem da língua. - E afinal, daqui a uma hora e meia farei uma apresentação …”
Parece uma situação bastante mundana, não é? Então, para quem você deve ligar? Sair do carro, como dizem, não é uma opção. Principalmente por causa de um pneu furado.
Ainda há uma solução. Antes, para todos os sete problemas, aconteça o que acontecer, a resposta era um guincho, o que só salvou parcialmente a situação: telefonou, você senta, esperando tristemente. E este é apenas o começo da aventura. Nesse ínterim, alguém está fazendo o exame, ou um avião voa para regiões quentes, ou um parente com uma mala de presentes está tentando se espremer em um táxi da estação. Hoje você pode finalmente esquecer isso.
De agora em diante, você tem Mayak - o primeiro serviço do mundo para assistência imediata na estrada para motoristas. A palavra "ajuda", neste caso, significa não apenas o transporte de um veículo com defeito. O aplicativo foi criado principalmente para que você possa continuar sua jornada o mais rápido possível.
Portanto, você não precisa chamar um caminhão de reboque por causa de uma roda furada ou de um radiador fervendo ao longo do caminho. Você pode dar um grito de socorro quase que instantaneamente (o que muitas vezes é o principal para nós) através de um aplicativo simples e compreensível até mesmo para sua mãe, que está disponível nas versões para iOS e Android.
Não perderemos um único segundo precioso: instalamos o aplicativo em nosso dispositivo e passamos por um procedimento de registro simples e curto. Isso pode ser feito de outra forma conveniente: há um registro automático usando o Facebook, VKontakte ou o mesmo Twitter (geralmente eu mesmo faço isso).
Depois de confirmar o registro digitando um número de telefone, o que leva alguns segundos, você pode começar imediatamente. Vemos uma marca no mapa do aplicativo - este é o local do suposto defeito do carro.
A propósito, Mayak está pronto para correr para ajudar alguém que precise imediatamente. A tão necessária eficiência operacional do aplicativo é alcançada devido ao maior banco de dados de executores da Rússia. Eles virão para resolver quase qualquer problema: trocar uma roda, encher um tanque vazio ou consertar a ignição. O menu de aplicativos oferece várias opções de escolha: ajuste de pneu em campo, desmontagem de roda, recarga de bateria.
Além disso, uma solicitação de assistência pode ser mais "pessoal", o que também economizará muito tempo valioso para a equipe de reparos (e, portanto, para você). Para isso, ao escolher uma das opções oferecidas pelo serviço, deixe um comentário no aplicativo. Você mesmo pode escrever, bem como usar um sistema de hashtag conveniente ("Acidente de trânsito", "Impacto frontal", "O carro não pega", "Avaria"), que hoje em dia é compreensível para todos que estão acostumados a usar redes sociais. Por exemplo:
Claro, o desenvolvedor não se esqueceu da função "Caminhão de reboque". Qualquer pessoa pode precisar dessa opção, porque muitas vezes há casos em que o carro parece parar de dirigir. Por exemplo, se houver uma quebra de uma bomba de gasolina - não importa se é um carro novo ou antigo.
Depois de inserir os dados mínimos necessários (o endereço do incidente, a marca do seu carro e a natureza do pedido), tudo o que resta é encontrar um executor - alguém que esteja pronto para ajudá-lo a continuar sua jornada assim que possível. O Salvador em nosso caso é sempre determinado com base em dois parâmetros simples: o custo do reparo e a distância. Cabe a você decidir o que é mais importante: a segurança de sua carteira ou o tempo que você simplesmente não pode perder.
Observe que Mayak faz um excelente trabalho em sua tarefa principal - uma busca rápida por uma solução para o problema com seu carro. Imagine quanto tempo e nervosismo você pode gastar apontando o dedo para versões inferiores de sites e mecanismos de pesquisa no seu celular até encontrar (ou ainda não?) O que você precisa. Bem, se você conseguiu o número de telefone no qual está interessado, eles responderam algo do outro lado da linha. O que agora? Não está claro.
O aplicativo Mayak não deixará você no escuro: após a confirmação do aplicativo, bem na tela do seu dispositivo, você verá como a ajuda está chegando. Isso nunca aconteceu antes. Verificamos, por precaução, todos os parâmetros e pressionamos o botão de ajuda. A contagem regressiva começa em três minutos - durante esse curto período de tempo, o programa avaliará os dados e selecionará os três principais candidatos para que você execute os reparos necessários. Você não precisa de nenhum equipamento adicional para isso, já que os mestres carregam tudo com eles. E tudo isso 24 horas por dia e em qualquer dia da semana, o que também é importante.
Lançamos um "farol" para obter ajuda: "É necessário recarregar a bateria." Definimos "Por distância" como o parâmetro crítico para a pesquisa - gostaríamos que fosse mais rápido. Verificamos os detalhes da encomenda e clicamos no botão "Pedir ajuda".
Aguardamos os três minutos previstos no regulamento do serviço, durante os quais nos serão oferecidos três performers à escolha.
Claro, pode ser que não haja brigadas prontas para ajudá-lo, por exemplo, em uma rodovia intermunicipal. Nesse caso, o serviço irá informá-lo sobre isso e se oferecer para aumentar o raio de busca por performers.
No entanto, tivemos sorte. Após o tempo especificado ter decorrido, uma nova notificação aparece na tela do celular - o status do pedido foi alterado. Sergey Nikolaevich está pronto para me ajudar em um carro Hyundai. A julgar pelos dados calculados pelo aplicativo, Sergei não está longe de mim pelos padrões de Moscou - a quase 14 quilômetros de distância.
Nesta fase, o ecrã apresenta o preço que o contratante pede pelos seus serviços. Mais tarde, depois que o pedido for finalmente confirmado e eu receber o número de telefone do motorista que se comprometeu a me ajudar, posso saber a rapidez com que a ajuda chegará.
O pagamento é feito após a conclusão do trabalho e eliminação de avarias, nenhum dinheiro será exigido de você para prosseguir.
A propósito, hoje meu amigo precisava de ajuda: uma caixa em um carro que havia fugido por pouco mais de meio ano de repente parou de funcionar bem em Leningradka, ao longo da qual ele estava indo para Sheremetyevo para encontrar um amigo. Não queria sair do carro, mas o tempo estava se esgotando: mais uma hora e meia e o avião deveria pousar em Moscou.
E ele foi resgatado por um aplicativo no Mayak: em 30 minutos, o carregador chegou ao local e levou a "andorinha" quebrada do meu amigo a uma oficina de automóveis.
Aliás, ele teve a sorte de chegar ao aeroporto de ônibus e sem demora.
Para resumir, digamos: o serviço é realmente muito necessário e, o mais importante, rápido e compreensível. Não será difícil para ninguém descobrir os dois botões principais, então o aplicativo será igualmente útil e conveniente para todos que dirigem um carro.
Não é um prego para você, não é uma vara no caminho! E se, mesmo assim, o problema aconteceu, não se apresse em ficar chateado e em pânico - basta digitar o endereço no serviço Mayak e aguardar a ajuda. Ela definitivamente virá, verificamos.
P. S. A propósito, os resgatadores Mayak vêm ao local do acidente não apenas com suas ferramentas e experiência inestimável por trás deles. Para animar um pouco os clientes, costumam levar consigo pequenos presentes e surpresas.
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