2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Dê uma olhada ao redor e você notará aquelas mudanças que já parecem familiares: robôs nos cercam por toda parte. Eles simplificam nossa vida, mas às vezes se torna assustador: os robôs levarão nosso trabalho embora?
Onde robôs já substituíram humanos
Recentemente, o Henn-na Hotel (Henn-na Hotel) foi inaugurado no Japão, no qual 90% do trabalho é feito por robôs e 10 pessoas lidam com os 10% restantes de tudo. Os robôs de Kokoro são chamados de acróides. Eles são hábeis em receber e acomodar os hóspedes, fazendo contato visual e respondendo ao movimento. Alguns podem se comunicar em línguas estrangeiras.
O Henn-na Hotel, que literalmente se traduz do japonês para o inglês como "hotel estranho", usa outros robôs além dos actroides, como os robôs humanóides NAO e Pepper da Aldebaran Robotics. Os robôs atendem os hóspedes na entrada e na recepção, ajudam-nos a tirar os casacos e carregar as malas, limpar os quartos.
O Henn-na Hotel não é o único de seu tipo. Em Nova York, existe o YOTEL, em que robôs cuidam dos pertences dos hóspedes, fazem café, trazem roupas para lavar, limpam quartos e muito mais.
E no ano passado, a gigante hoteleira Starwood revelou robôs chamados Botlrs. Atendendo aos hóspedes, esses robôs podem circular pelo hotel e em elevadores sem ajuda humana. Desde 1992, os robôs ajudam em hospitais: entregando bandejas de comida e remédios, lavando roupas de cama e jogando o lixo fora. Na rede de hipermercados Lowe's, o OSHbot ajuda os clientes a encontrar o produto certo.
A Amazon usa mais de 15.000 robôs em seus depósitos para entregar os pedidos no prazo. Até o Exército dos EUA planeja substituir dezenas de milhares de soldados por robôs. No ano passado, na Universidade de Birmingham, o primeiro robô de segurança de 1,8 metros de altura apareceu na Universidade de Birmingham, que verifica as salas e sinaliza se vê algo incomum. Se Bob ficar preso em algum lugar, ele pode pedir ajuda e, se tiver alta, vai automaticamente recarregar.
Os robôs ajudam a melhorar a produtividade dos trabalhadores remotos. Na MIT Business School, os funcionários que trabalham em casa podem andar pelo escritório e se comunicar com os colegas usando robôs.
Como a adoção onipresente de robôs nos afetará
Os robôs estão cada vez mais aparecendo ao nosso lado no trabalho, então eles não vão tirar os empregos completamente? Algumas pessoas pensam que a adoção generalizada de robôs pode colocar as pessoas nas ruas. Em 2013, Oxford conduziu um estudo segundo o qual 47% dos empregos existentes de alto risco serão automatizados em breve. Em 20 anos, as pessoas nesses lugares serão substituídas por robôs.
No entanto, há outra opinião: ao dar às máquinas o trabalho árduo, as pessoas poderão se dedicar a atividades mais interessantes e de alta tecnologia. É o que diz David Kann, chefe da Double Robotics, a empresa que criou os robôs usados no MIT.
Robert Atkinson, economista do think tank da Foundation for Technological Development and Innovation, argumenta que as conclusões de que os robôs vão tirar empregos são baseadas em uma análise extremamente superficial da situação. Na verdade, está acontecendo o contrário: a adoção de robôs está em declínio. Atkinson atribuiu essa queda a dois motivos:
- Trinta anos atrás, os Estados Unidos investiram muito mais ativamente no desenvolvimento de robótica e software do que agora.
- Frutas baixas, como máquinas de check-in em aeroportos, já foram roubadas.
A terceira razão, de acordo com Atkins, é que não existe uma política de produtividade nos Estados Unidos.
Eles poderiam fazer muito para melhorar o nível de produtividade do país, mas não estão planejando nada. Ao contrário, por exemplo, da Austrália, que tem uma Comissão Nacional de Produtividade cujo trabalho é identificar oportunidades de crescimento. E nós apenas assumimos o que deveria acontecer …
E é mais lucrativo para as empresas contratar pessoas com salários baixos do que automatizar. Não há incentivo para substituir funcionários por robôs. Agora, se as pessoas tivessem que pagar mais, as empresas pensariam na robotização.
Por exemplo, se a maioria das pessoas em profissões mal remuneradas exigir salários mais altos, como os trabalhadores de estabelecimentos de fast food faziam em Nova York, o processo de automação se acelerará.
Aqui está o que Harry Mathiason, presidente da Littler Mendelson, um escritório de advocacia especializado em legislação trabalhista relacionada à robótica, tem a dizer sobre o assunto.
Harry Mathiason Presidente da Littler Mendelson Law Firm
Existe progresso. Em Nova York, os trabalhadores de fast food já alcançaram um salário mínimo de US $ 15 por hora. Em breve, os empregadores terão uma boa relação custo-benefício terceirizar parte de seu trabalho para robôs. Conseqüentemente, ele irá acelerar o processo de automação onipresente. Assim, poderemos ver robôs em todos os lugares nos próximos cinco anos, se nós próprios mostrarmos atividade econômica.
Os robôs podem tirar nossos empregos, mas isso não é uma coisa ruim
Como Atkinson, Mathiason acredita que não há motivo para preocupação. Ele explica que a automação de 47% dos empregos de alto risco não tem nada a ver com desemprego.
Harry Mathiason Presidente da Littler Mendelson Law Firm
As pessoas começarão a se mover para posições que não existem agora, mas elas aparecerão no futuro. Se nos voltarmos para a história, veremos que uma situação semelhante já aconteceu. Então tudo não aconteceu tão rapidamente como agora, mas mesmo assim havia precedentes. A propósito, em 1870, 70-80% da população ganhava da agricultura, e agora apenas 1%.
E, aliás, voltando à história, é possível perceber que com o advento das novas tecnologias na produção, o desemprego sempre se manteve no mesmo nível ou até diminuiu. Eu realmente quero ver o que acontecerá nos próximos 10 anos: para as pessoas, em primeiro lugar, não haverá a ameaça do desemprego, mas a oportunidade de aprender algo novo. E se uma pessoa faz um trabalho de baixa qualificação há 10 anos, então, talvez, a necessidade de crescimento na carreira seja apenas uma alegria para ela.
Mathiason promete tempos emocionantes pela frente. Teremos que alterar o Código do Trabalho, esclarecendo dúvidas relacionadas à interação de pessoas e robôs. Por exemplo, como regular a distribuição de informações pessoais, porque os robôs gravam o que ouvem.
Apesar de não se saber com que rapidez a robotização penetrará em todas as áreas, não há dúvida de que isso acontecerá. E enquanto alguns continuam temendo perder seus empregos, outros sonham em como isso vai melhorar a economia como um todo e o bem-estar de todas as pessoas. A produtividade das empresas crescerá, elas ganharão mais e poderão pagar mais aos trabalhadores.
No entanto, uma das polêmicas ainda não foi resolvida: como é quando um actróide te encontra na recepção do hotel, que parece terrivelmente imitando gestos humanos …
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