Networking com empatia: o que é, como e por que construir

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

15 anos de experiência na construção de relacionamentos com clientes na área de B2B me deram a oportunidade de revelar todas as facetas do networking e falar sobre este assunto com mais confiança. Como construir adequadamente sua rede de contatos e o que é networking com empatia - falarei sobre isso neste artigo.

Com certeza entre os seus amigos existe aquele que tem a pessoa certa para todas as ocasiões, que sabe resolver o seu problema. E toda vez você se surpreende: "Será que ele realmente tem esse contato em seu caderno?" Dos melhores médicos a mecânicos de automóveis, de um estilista a um gerente de uma grande corporação.

“Conexões são tudo”, é o lema de sua vida. Ele conhece facilmente, com muitos em "você", lembra não só os aniversários de seus conhecidos, mas até mesmo os aniversários e os nomes de seus filhos. Ele resolve todos os problemas rapidamente, às vezes ele só precisa fazer uma ligação para a pessoa certa. Você quer saber como ele faz isso? Vamos descobrir.

O lugar perfeito para um novo conhecido

Onde você precisa se encontrar?

Resposta correta: onde quer que haja essa oportunidade. Você restringe muito sua rede de conhecidos se se comunicar apenas no âmbito do trabalho e só fizer amizades em conferências de negócios.

A sala de espera do aeroporto, passeios com as crianças nos parques infantis, a fila do cinema, uma festa com os amigos, um café no seu centro de negócios ou uma exposição de arte - em locais que não estão relacionados com o trabalho, muitas vezes é muito mais fácil chegar conhece um ao outro. Basta ser criativo e não passivo.

Conduza a conversa do geral ao específico

O que deveria dizer?

Para muitos, essa questão é realmente difícil. Porque parece que todos os tópicos são banais, e você não quer ser intrusivo. Ponha de lado as dúvidas e ousadamente vá se conhecer. Para mim, por exemplo, um simples: “Vamos trocar cartões de visita” - muitas vezes funciona melhor do que andar no mato por muito tempo, com a seleção dos temas certos para uma conversa.

De que outra forma você pode iniciar uma conversa? Em primeiro lugar, discuta o que o cerca: onde você está, o evento e sua organização, apresentações, menus e até mesmo o clima. Em seguida, tente passar do tópico que você está discutindo para os tópicos do próximo nível.

Devem estar mais próximos dos interesses pessoais do seu interlocutor. Do contrário, o assunto vai secar, não haverá o que falar, porque é enfadonho falar do geral e demorado. Por exemplo: "Este palestrante me inspira tanto quanto o autor daquele livro, você leu?" E a conversa se desenrola ainda mais.

O principal aqui é não chegar a dois extremos: interrogatório e monólogo. Claro, tópicos muito pessoais não devem ser mencionados. Deve haver um diálogo, cujo objetivo é saber um pouco mais sobre o interlocutor de seu nome e cargo. Tente falar sobre hobbies, lugares onde você esteve, livros ou filmes favoritos e encontre possíveis conhecidos em comum.

Se a conversa for casual, você pode pedir imediatamente à outra pessoa para ajudá-lo a encontrar seu perfil no LinkedIn ou Facebook e adicioná-la aos seus contatos. Também é uma ótima maneira de manter contato quando você não tiver cartões de visita com você.

Lembre-se de você imediatamente após a reunião

O que fazer após a reunião?

É aconselhável nos primeiros dias após a comunicação lembrar de alguma forma sobre você e consolidar o conhecimento. A forma padrão é uma carta-lembrete clássica, que geralmente é enviada após reuniões de negócios. Nele, é importante lembrar de forma breve, mas sucinta, em poucas frases, como você pode ser útil ao interlocutor. Também vale a pena adicionar uma breve apresentação do seu negócio ou empresa.

Uma boa maneira de deixar uma impressão agradável de si mesmo é enviar a um novo amigo algo interessante para ele pessoalmente, de que você falou quando se conheceu. Um link para um livro que o interessou, um vídeo da fala do palestrante, que foi citado como exemplo, um artigo, o contato de que precisava ou a recomendação de um hotel para descanso.

Você está construindo uma nova ponte em seu relacionamento ao amarrar o nó do contato um pouco mais forte. Se a reunião não foi em um ambiente comercial, você pode se lembrar de si mesmo adicionando a pessoa como amigo no Facebook e escrevendo uma mensagem curta com a mesma essência, mas não em um formato comercial.

Manter e fortalecer conexões recém-criadas

O que fazer com todos os contatos acumulados?

Em primeiro lugar, por conveniência, os cartões de visita podem ser agrupados por ramo de atividade, eventos que conheceram, profissões ou hobbies. Isso o ajudará a encontrar rapidamente o contato certo ou a entender quem de seu círculo social deve ser apresentado a outro, caso tenham interesses em comum.

Em segundo lugar, você precisa desenvolver sua rede de encontros, caso contrário, mesmo o maior número de cartões de visita se tornará um peso morto. O que importa não é quem você conhece, mas quem conhece você. Como desenvolver? Fortaleça os laços fracos e mantenha os fortes. Com o advento das mídias sociais, essas tarefas foram bastante simplificadas.

Para conexões fracas, você só precisa escrever postagens regularmente, curtir e comentar as postagens de seus amigos, seguir notificações de datas importantes na vida de uma pessoa e reagir a isso. Não tenha preguiça de lhe dar os parabéns pelo seu aniversário, mudança de emprego ou mudança. Você também pode convidar seus amigos para eventos de interesse, envolvê-los em projetos conjuntos.

Conexões fortes são reforçadas por reuniões ou telefonemas regulares face a face, oferecendo ajuda, pedindo conselhos de especialistas, após o que você se lembra de agradecer a seus amigos. Trocas de livros, projetos compartilhados e viagens também são combinados. Interesse-se sinceramente pela vida e pelos acontecimentos de seus amigos, faça amizades e não busque os benefícios do namoro.

Lembre-se do respeito pelas relações com o meio ambiente e da regra ganha-ganha (se você ajudou, você ajudará). Apresente seus amigos uns aos outros com base em seus objetivos e interesses. Você também se beneficia com isso.

Tudo isso é bom, mas como acompanhar tudo em nosso tempo? Não há tempo suficiente para você e ainda mais para os amigos. Vou compartilhar com vocês alguns truques que todos os itens acima ajudam a fazer isso de forma mais fácil e rápida, conforme exigido por nosso ritmo acelerado de vida.

Hack de vida para uma rede eficaz

1. Grupo

Atividades, reuniões, amigos. Existem duas tarefas semelhantes? Combinar. Algumas amigas adoram shows na Filarmônica? Leve todos com você, apresente-os lá novamente. Dois novos amigos estão pensando em uma ideia de startup? Apresente-os. Uma cabeça é boa, mas duas melhor.

2. Use mensageiros instantâneos

É gratuito, eficiente e conveniente. Nem sempre há tempo para ligações e, além disso, incomodam muitas pessoas. E você pode bater um papo geral e combinar uma ida ao parque com vários amigos em cinco minutos. Só não confunda chat geral com grupos de correspondências para mais de 20 pessoas, que se transformam em spam.

3. Participe de conferências na hora do almoço

Se você não tem tempo para vir ao congresso o dia todo, chegue mais perto para almoçar. Assim, você pode pegar um conteúdo e discuti-lo com novos conhecidos na hora do almoço. Não se esqueça que o objetivo das reuniões de negócios é a comunicação. E o almoço é o momento perfeito para isso.

4. Não vá a conferências com um colega ou amigo

Mais precisamente, para se comunicar com um colega ou amigo. Use os eventos conforme pretendido. É tolice ir a um lugar onde você pode fazer novos contatos e passar esse tempo conversando com alguém que você já conhece. Para fazer isso, você pode ir com ele a um café outro dia. Divida e troque os cartões de visita recolhidos após o evento. Assim, cada um de vocês será capaz de obter mais novos contatos.

5. Peça que você apresente

Psicologicamente, a pessoa que está sendo apresentada é melhor percebida do que simplesmente vindo da rua. Se você tem um amigo no evento que conhece muitos dos presentes, peça a ele que o apresente aqueles que são difíceis para você se aproximar. Esse mesmo truque funciona quando você acaba de conhecer alguém e, após uma breve conversa, peça que o apresente a um grupo de colegas.

Importante: respeite o tempo das outras pessoas. Se você solicitar uma recomendação por escrito (por e-mail ou mensagem), deverá escrever um pequeno texto totalmente pronto sobre você, seu produto ou serviço. A pessoa que o recomenda deve apenas copiar o texto, encaminhá-lo e dedicar apenas um minuto do seu tempo. Como escrever essas cartas, você pode ver e.

6. Reúna-se online de forma mais ativa

Não limite o namoro apenas offline. Visualize listas de conhecidos em comum e amigos de amigos nas redes sociais, revise fotos com tags publicadas após os eventos e adicione novos amigos para você. Encontre especialistas do seu interesse, autores de artigos, ativistas sociais, artistas de exposições e faça novos contatos e novos amigos.

Três regras simples para rede

1. Esteja genuinamente interessado

Descubra o que você está interessado em uma pessoa: valores comuns, áreas de interesse, hobbies, iniciativas comuns. E não se comunique se não o fizer. A comunicação tensa geralmente não traz nada de bom.

2. Peça ajuda diretamente

Não espere receber ajuda e reconhecer suas dicas. Esteja preparado para se ajudar.

3. Pense no que você pode fazer para ajudar

Faça amigos, não busque benefícios.