Como liderar uma equipe se você for introvertido

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Liderança não é apenas para extrovertidos.

De acordo com um pequeno estudo de C. Anderson, G. J. Kilduff. Por que as personalidades dominantes exercem influência em grupos face a face? Os efeitos de sinalização de competência da dominância de traços / Jornal de Personalidade e Psicologia Social tornam as pessoas mais propensas a contratar e promover extrovertidos. Eles são mais proativos, mais responsivos, mais propensos a apresentar ideias e, portanto, parecem funcionários mais engajados e profissionais.

De acordo com The Hidden Advantages of Quiet Bosses / Harvard Business Review da Harvard Business Review, há mais extrovertidos do que introvertidos em altos cargos, com o último diminuindo à medida que o cargo é promovido.

Ao mesmo tempo, a introversão não é um obstáculo para se tornar um bom líder. Bill Gates disse certa vez em uma entrevista que os introvertidos se dão bem e têm muitos pontos fortes que faltam aos extrovertidos.

Sua opinião é confirmada por pesquisas: os introvertidos são melhores do que os extrovertidos na gestão de equipes com muitos funcionários proativos, pois são mais propensos a ouvir seus subordinados e dar-lhes liberdade para implementar ideias, inclusive inovadoras.

No entanto, se os próprios funcionários forem passivos o suficiente e não tomarem a iniciativa, será difícil para os introvertidos. Inspirar, despertar, propor ideias não é o seu ponto forte. Portanto, para liderar com sucesso até mesmo uma equipe pequena, é importante para um líder introvertido desenvolver seus pontos fortes e saber como compensar os pontos fracos.

Aqui estão algumas recomendações de especialistas em RH para ajudá-lo com isso.

1. Conte à equipe sobre seu estilo de gestão

Um gerente que passa muito tempo em seu escritório não está muito disposto a entrar em contato com os funcionários, evita reuniões barulhentas e discursos altos e, a princípio, pode causar confusão entre os subordinados.

Portanto, é importante marcar os i's o mais cedo possível e explicar às pessoas que esse estilo de liderança pode ser diferente daquele a que estão acostumadas. No entanto, isso não significa que o fluxo de trabalho será prejudicado.

Explique que você precisa de mais tempo para um trabalho analítico cuidadoso, explique com que frequência e em que formato a comunicação ocorrerá, como você pretende acompanhar os resultados, ouvir e dar feedback.

Assim, os funcionários verão imediatamente que você não é indiferente ao trabalho e que não é indiferente à opinião deles. Isso tornará o relacionamento na equipe mais confiante.

2. Ouça e esteja atento

Ouvir e ouvir é um dos pontos fortes dos introvertidos. Portanto, use-o ao máximo.

Um pequeno experimento envolvendo 163 universitários mostrou que os introvertidos, ao contrário dos extrovertidos, estão mais dispostos a ouvir a opinião de sua equipe, levar em consideração as ideias expressas - e, por isso, são os vencedores.

Portanto, dê a seus funcionários a oportunidade de falar e estar aberto a suas ideias e sugestões.

3. Otimize a comunicação pessoal

A comunicação é um grande obstáculo para os introvertidos, especialmente quando se trata de grandes reuniões. Os introvertidos acham difícil falar na frente de grandes audiências, prender a atenção dos ouvintes, argumentar publicamente e expressar ideias.

Assim, você pode mudar o formato e ter mais reuniões presenciais ou reunir-se em pequenos grupos de três ou quatro. É possível que isso venha a ser ainda mais eficaz do que grandes reuniões, nas quais metade dos participantes geralmente permanece em silêncio e trata de seus negócios.

Além disso, uma abordagem pessoal aos funcionários os tornará mais leais ao gerente e à empresa. No início dos anos 2000, a fabricante americana de sopas enlatadas Campbell’s estava passando por uma crise e, para lidar com ela, contratou o introvertido Douglas Conant como CEO. Ele conseguiu tirar a empresa do buraco, aumentar as vendas, aumentar o engajamento e a motivação dos funcionários.

A atenção a cada membro da equipe é uma das maneiras pelas quais Douglas Conant alcançou resultados brilhantes. Durante seu trabalho, ele escreveu pessoalmente mais de 30 mil cartas de agradecimento por um bom trabalho. As pessoas responderam: quando o gerente estava no hospital, dezenas de cartões postais com votos calorosos começaram a chegar de todas as filiais da empresa.

4. Use diferentes formatos de comunicação

Muitas tarefas, em princípio, não requerem contato pessoal. Para relatórios e perguntas, chats em grupo são adequados; para monitorar o trabalho em projetos - tabelas e painéis kanban; para informar sobre eventos importantes - mailings.

5. Contrate funcionários proativos

Um líder introvertido, por suas peculiaridades, terá mais facilidade em trabalhar com pessoas proativas e independentes. Essa é a abordagem que Bill Gates recomendou para introvertidos - escolher funcionários que sejam bons em coisas nas quais os próprios líderes desse tipo não sejam fortes.

A mesma ideia foi apresentada pelo consultor de negócios israelense Yitzhak Adizes quando formulou seu sistema de contratação de funcionários, que é chamado de código Adizes. A questão é que um gerente não consegue reunir todas as qualidades necessárias para um líder ideal, ou seja, ser fabricante, administrador, integrador e empresário. E, portanto, para trabalhar com eficácia, ele deve se cercar de pessoas que o complementem bem.

A propósito, a revisão da estrutura de pessoal ajudou a tirar a Campbell's da crise: Douglas Conant substituiu cerca de 300 gerentes e essas decisões tiveram sucesso.

6. Foco na análise e planejamento

Esses também são os pontos fortes dos introvertidos. Eles são bons em pesquisa, coleta de informações, análise de dados, fazer planos e estratégias.

Isso significa que é exatamente isso que você deve dedicar o máximo de tempo possível. Sim, você pode não ser um líder brilhante e inspirador que possa facilmente subir ao pódio e liderar pessoas. Mas, graças ao trabalho meticuloso e cuidadoso, você pode transformar a empresa em um mecanismo perfeitamente lubrificado.

7. Não se considere pior do que os outros

Um dos problemas dos introvertidos é que eles duvidam de si mesmos, muitas vezes têm pensamentos negativos e se propõem ao fracasso em vez do sucesso. E, portanto, às vezes eles não mostram os melhores resultados.

Ao mesmo tempo, os introvertidos de mente positiva não são inferiores aos extrovertidos.

Portanto, vale a pena lembrar-se com mais frequência que você tem muitos pontos fortes e merece sentar-se na cadeira do gerente tanto quanto pessoas mais abertas e sociáveis.