60 hacks de vida para superar o medo da rejeição

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Superando seus medos, comunicando-se e fazendo negócios.

Todo mundo tem medo de ser rejeitado, mas nem todo mundo está tentando superar esse medo. Por 100 dias, o empresário Jia Jiang fez pedidos ridículos a estranhos e os gravou diante das câmeras. Então ele chamou de terapia de rejeição.

1. Nem todo mundo está pronto para conhecê-lo no meio do caminho. Quando confrontado com uma rejeição, peça uma explicação e tente contorná-la.

2. Negociar com várias pessoas ao mesmo tempo é muito mais difícil do que negociar com apenas uma pessoa. Ao pedir algo, é melhor se comunicar com a pessoa cara a cara.

3. Tente fazer o interlocutor rir, então a comunicação definitivamente não se tornará em tons elevados.

4. Quando você pede algo, é muito importante parecer confiante em si mesmo.

Se você parecer uma pessoa experiente, é muito mais provável que obtenha uma resposta positiva.

5. Se algo for solicitado, mas você não tiver tempo para atender a essa solicitação, ofereça soluções alternativas para o problema. Diga, por exemplo: "Infelizmente, agora não posso fazer isso, porque … Mas conheço vários bons especialistas que podem ajudá-lo."

6. Se você for gentil e amigável durante a recusa, será impossível ficar com raiva de você.

7. Mesmo que sua oferta seja muito atraente, você ainda pode ser recusado se não der uma razão convincente para que a outra pessoa concorde. Da próxima vez que você sugerir algo, certifique-se de usar as palavras "porque".

8. Lembre-se de sempre perguntar por que após a palavra “não”.

Mesmo que a opinião da outra pessoa não possa ser mudada, é sempre útil descobrir o motivo da recusa.

9. O mundo está cheio de experiências e pessoas incríveis que nem conhecemos por causa da nossa pressa constante.

10. Se você estiver muito preocupado antes de fazer seu pedido, pare e respire fundo. Você se sentirá muito mais confiante ao tomar seu tempo e pronunciar cuidadosamente cada palavra.

11. As pessoas tendem a falar bem dos outros. Não tenha medo de pedir a alguém que o elogie e faça você mesmo os elogios. Você verá, você e o interlocutor ficarão um pouco mais felizes.

12. Nas negociações comerciais, o primeiro “não” não deve ser o fim da discussão. Muitas vezes, você e a outra parte podem encontrar uma solução alternativa. Sempre tente ficar calmo e não fique pensando em uma opção.

13. Movimentos de marketing e persistência não irão ajudá-lo se você não tiver o canal certo para acessar.

Às vezes, você é rejeitado não por causa do que ou como diz, mas por causa de para quem fala.

14. Se você sentir que a pessoa não pretende continuar a conversa com você, não tente convencê-la. E não leve para o lado pessoal.

15. Se você tem algo a oferecer, não tenha medo de fazê-lo. É bem possível que alguém esteja procurando por isso agora.

16. Não importa se você oferece seu produto aos seus clientes ou pede dinheiro para caridade aos transeuntes, sempre explique claramente para que os fundos serão usados.

17. O humor é bom, mas não exagere. Uma piada desajeitada ou inadequada pode custar caro.

18. Uma das maneiras mais eficazes de recusar alguém é mudar a conversa.

Acima de tudo, as pessoas gostam de falar sobre si mesmas e sobre seus interesses.

Se você falar com o interlocutor, poderá evitar uma situação de conflito.

19. É importante para o setor de vendas conhecer seus clientes e suas necessidades. Quando o cliente deixar claro o que ele precisa e quais não, você não deve tentar impor sua opinião sobre ele.

20. Obviamente, os representantes de atendimento ao cliente têm o direito de recusar uma solicitação específica ou hesitar antes de concordar. Mas só sem hesitação, o "sim" proferido e o esforço extra irão deliciar o cliente e fazê-lo regressar.

21. Antes de pedir algo, mostre seu respeito pela pessoa. Só não seja bajulador e não tente manipular, tente permanecer sincero.

22. Não tenha medo de oferecer à pessoa os serviços que ela oferece. Afinal, se alguém cozinha comida para outras pessoas todos os dias, isso não significa que ele próprio recusará o almoço.

23. Durante qualquer negociação, tenha sempre em mente não apenas o objetivo principal, mas também o objetivo secundário.

As pessoas não gostam de dizer não duas vezes seguidas. Portanto, se sua primeira solicitação for negada, eles podem concordar com a segunda.

24. As pessoas preferem não recusar diretamente, mas por meio de intermediários. Portanto, sempre que possível, negocie sempre com quem toma a decisão, e não com seus subordinados.

25. Seja o que for que você tente alcançar, a perseverança é a chave para o sucesso.

26. Lembre-se de que seu pedido por outra pessoa pode estar associado a risco ou a algum tipo de obstáculo. Sugira algo que reduza o risco ou remova obstáculos. Por exemplo, se você deseja conseguir um emprego, ofereça-se para trabalhar por uma semana sem remuneração. Se quiser vender algo, ofereça ao cliente os primeiros 10 dias para usar o produto gratuitamente.

27. Experimente transformar uma solicitação de serviço em uma chamada. Por exemplo, dizendo: "A maioria não faria isso, mas ficaríamos gratos se você pudesse nos ajudar." Deixe claro que você está solicitando um serviço, para que não pareça uma fraude.

28. Discorde se não tiver certeza de que pode cumprir sua promessa.

A regra de ouro de trabalhar com clientes: "Prometa menos, faça mais."

29. A inação é muito mais assustadora do que a ação. Afinal, se nos esforçamos por algo e somos rejeitados, tentamos nos tornar melhores.

30. A negligência é uma forma de rejeição. Se você trata alguém com desdém, não se surpreenda se essa pessoa o rejeitar.

31. Antes de pedir algo, tente estabelecer contato com a pessoa e encontrar o entendimento mútuo. Este é um dos métodos de comunicação mais antigos e eficazes.

32. Não se esqueça de que as pessoas que estão no poder são pessoas em primeiro lugar. Eles seguem as mesmas regras que todos os outros. Comporte-se naturalmente com eles, caso contrário, você pode receber não apenas uma rejeição, mas também algo pior.

33. Na maioria dos casos de interação interpessoal, inclusive durante transações e negociações, você se sentirá mais confortável se souber que a outra pessoa está do seu lado. A confiança o ajudará a conseguir o que deseja.

34. Se você for um empreendedor, não tenha medo de colocar suas ideias à prova e se recuperar.

Você só pode saber se seu produto é bom quando está nas mãos de seus clientes.

35. Às vezes, o pedido pode ser tão estranho que você será recusado automaticamente. Portanto, antes de perguntar, explique por que você precisa disso. E se eles disserem “não” para você, não se esqueça de perguntar o porquê.

36. Não importa o quão difícil seja a conversa, tente não sucumbir às emoções negativas. Só então se pode contar com uma resposta positiva do interlocutor.

37. Quando alguém explica o motivo da rejeição referindo-se a um terceiro, sistema ou organização, tente separar seus interesses dos da organização. Só não prejudique a relação do interlocutor com o terceiro.

38. O medo muitas vezes nos leva a rejeitar a nós mesmos antes que os outros nos rejeitem.

39. Não importa o quão difícil, assustadora ou absurda a situação possa ser, a prática sempre ajudará. Se o medo da rejeição o impede, apenas pratique ser rejeitado. Quando você se encontra em situações embaraçosas repetidamente, seu medo logo desaparecerá.

40. Lembre-se das palavras de Bruce Lee:

Se você sempre estabelece limites para si mesmo no que pode fazer, físico ou não, você também pode ser uma pessoa morta.

Bruce Lee ator e diretor

Isso se aplica ao trabalho, à moralidade, à vida.

41. Temos medo das rejeições, porque depois delas nos sentimos inseguros e decepcionados. Esse medo pode ser tratado com a chamada terapia de rejeição. Quando você for rejeitado em resposta a pedidos que são insignificantes para você, você se acostumará com esse sentimento e aprenderá a não ter medo de pedir o que é realmente importante para você.

42. Durante as negociações, devemos ouvir o interlocutor e não os nossos próprios pensamentos.

43. Robert Kennedy disse uma vez: “Algumas pessoas olham para a estrutura das coisas e pensam:“Por quê?”. Sonho com algo que nunca aconteceu e penso: 'Por que não?' Todos nós deveríamos nos perguntar com mais freqüência: "Por que não?"

44. É mais fácil enfrentar uma tarefa difícil não sozinho, mas em grupo. O apoio e o incentivo dos colegas às vezes ajudam muito mais do que coragem pessoal.

45. Se você foi recusado em um lugar, isso não significa que você e seu pedido não sejam dignos de atenção.

Às vezes, basta fazer um pedido para outro local ou para outra pessoa.

46. Se o seu pedido for incomum e ousado, primeiro ofereça-se para fazer algo semelhante você mesmo. Esta é uma ótima maneira de estabelecer contato com uma pessoa e iniciar o princípio da troca mútua.

47. O conhecimento pode ser obtido em livros, master classes e salas de aula. Mas esse conhecimento se transforma em habilidades apenas na prática.

48. Não importa o quão nobre seja seu objetivo, sempre pense primeiro em suas ações, não nos resultados.

49. Sempre ofereça sua ajuda.

50. Quando você estiver infeliz com alguma coisa na vida, tente virar a situação a seu favor e aproveite. Isso o ajudará a lidar com seu mau humor.

51. Você pode pesar os prós e os contras por um longo tempo, discutir e esperar o momento certo, mas você não vai conseguir nada até começar a agir.

A única maneira de se livrar do medo é olhá-lo nos olhos.

52. Se você mora em uma cidade grande ou trabalha em uma área estressante, onde tem que lidar com a rejeição com mais frequência, considere isso uma vantagem, não uma desvantagem. Afinal, isso o motiva a trabalhar em si mesmo e a conquistar mais.

53. Todo mundo adora aprender algo novo. Se você incluir em sua solicitação informações que ajudem o interlocutor a preencher a lacuna de conhecimento, as chances de um resultado positivo das negociações podem aumentar.

54. Quando terminamos nossos estudos e ingressamos no mundo profissional, muitas vezes começamos a viver como se nossas vidas fossem planejadas com antecedência. Paramos de ser impulsivos e de aproveitar a vida. Mas isso está errado: a espontaneidade torna a vida mais brilhante e mais gratificante.

55. Todas as pessoas estão curiosas. Se você quer interessar o interlocutor, faça-lhe uma pergunta, cuja resposta ele definitivamente gostaria de saber.

56. Não fique preso a resultados que você não pode controlar.

É melhor pensar no que você pode mudar. Sobre suas ações.

57. Todo mundo está com medo. Para alcançar o entendimento mútuo, você precisa reduzir o impacto do medo sobre nós. Quando não temos medo, podemos ajudar outras pessoas a superar seus medos.

58. A recusa é como uma loteria. Se você tentar de novo e de novo, você pode vencer.

59. Às vezes, não importa o quanto você tente e o quanto pratique, você ainda não consegue se livrar completamente do medo da rejeição. Apenas aja apesar do seu medo e provavelmente você não se arrependerá.

60. O principal hack da vida: concentre-se no seu negócio e não na opinião de outras pessoas.

Devido ao chamado efeito holofote, temos medo de cometer atos extraordinários e assumir riscos, pois acreditamos que os outros perceberão nossas estranhezas e falhas e nos julgarão. Mas, na realidade, ninguém se preocupa conosco. E mesmo que alguém expresse sua opinião, por que devemos nos importar?

Existem bilhões de pessoas e bilhões de opiniões no mundo. Ao nos preocuparmos constantemente com o que os outros vão pensar, inevitavelmente começamos a nos ajustar às suas expectativas ou, pior ainda, às nossas idéias sobre essas expectativas. Como resultado, viveremos uma vida normal.

Portanto, tente não se prender a si mesmo, concentre-se no que você faz e ajude os outros.