Para que serve uma biblioteca corporativa e como criá-la

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Instruções para quem quer organizar os livros espalhados pelo escritório, incutir nos funcionários a cultura da leitura e tornar o aprendizado e o desenvolvimento um processo natural.

Por que a empresa precisa de uma biblioteca

A biblioteca corporativa torna a leitura acessível a todos

Um funcionário não precisa comprar um livro e passar pela agonia da escolha. A biblioteca já coletou o que é útil e útil no trabalho.

Biblioteca corporativa - o primeiro passo para o sistema de treinamento

Em nossa empresa, cada funcionário possui um plano de desenvolvimento individual. Diz quais metas ele deve atingir em um mês e um trimestre. Os livros são uma das ferramentas para alcançá-los, junto com o treinamento interno e a orientação.

Biblioteca corporativa acelera a aquisição de conhecimento

Se uma empresa está focada em crescimento e desenvolvimento, você simplesmente precisa acumular, dominar e transferir conhecimento rapidamente. A leitura regular de livros cria uma atmosfera em que o aprendizado contínuo e a autoeducação são um processo natural.

Por onde começar

1. Monte a primeira prateleira

Muito provavelmente, isso acontecerá espontaneamente. Conte a seus funcionários sobre isso, acompanhe sua reação. Sugira alguns novos produtos que certamente irão interessar aos trabalhadores mais ativos.

Tudo começou para nós quando passamos a recolher apostilas dos treinamentos realizados na empresa no escritório de RH. Com o tempo, houve cada vez mais pessoas que vieram buscar materiais e pediram literatura adicional. Percebemos que era hora de construir nossa própria biblioteca.

2. Nomear um responsável pelo projeto - o curador da biblioteca

Nomeamos um funcionário do departamento de RH. Claro, esta não é sua atividade principal, mas se um especialista gerencia os livros, então, com o tempo, ele se torna um verdadeiro especialista e pode pegar um livro para qualquer funcionário para qualquer propósito.

3. Identifique os principais títulos da biblioteca

Em regra, correspondem ao ramo de atividade da empresa. Colete feedback, descubra quais livros estão faltando, ouça as opiniões dos funcionários. No início, nossa biblioteca só tinha livros sobre marketing na internet. Com o tempo, surgiram cada vez mais publicações sobre gerenciamento, gerenciamento de processos, autodesenvolvimento e design.

4. Alocar um orçamento para a compra de livros

É importante levar em consideração que alguns livros custam 300 rublos, e alguns, por exemplo, sobre programação ou gestão de língua inglesa, - até 1, 5-2 mil, sem entrega.

A lista de novos produtos para compra é formada pelos próprios funcionários: eles contam ao curador como este ou aquele livro os ajudará e aos colegas no trabalho. E então o curador prioriza as compras dentro do orçamento.

5. Organize o espaço de armazenamento para livros

Distribuímos todos os livros, não sendo necessária uma sala separada para a sala de leitura. Portanto, as prateleiras compactas estão localizadas ao longo da parede do escritório de RH e não interferem no trabalho. A vantagem dessa organização é que o curador, especialista em treinamento e desenvolvimento de pessoal, nas horas vagas da biblioteca, faz suas próprias tarefas junto com os colegas de RH.

Como automatizar o processo

1. Entre na contabilidade de livros, mesmo que a biblioteca seja pequena

O curador deve acompanhar o período em que a caderneta está com o funcionário e enviar um lembrete: “Não esqueça de entregar a caderneta”. Numa pequena empresa, mailing lists com pedido de feedback também podem ser enviados manualmente, o principal é fazer este trabalho de forma sistemática. No início, nossa biblioteca existia apenas offline. Era preciso vir, escolher um livro, e a funcionária da biblioteca (curadora) fazia uma marcação no Excel.

2. Esteja preparado para o crescimento da biblioteca e complexidade do sistema

Em 2011, a biblioteca ganhou uma capa tecnológica - um análogo de um catálogo eletrônico com sistema de contabilidade. Criamos uma nova seção no portal corporativo - sistema com o qual automatizamos o processo de pedido e rastreamento de livros, vinculando-o ao banco de dados de todas as publicações. Assim que uma nova instância chega à biblioteca, ela recebe um identificador e é inserida no registro e no banco de dados. Em seguida, o livro aparece na página principal do portal corporativo na seção de novos produtos. E-books, que compramos se os livros de papel forem muito caros ou raros, também vão para lá.

3. Organize uma fila para livros

Caso exista um catálogo eletrônico no portal, os colaboradores podem visualizar a lista de livros, ler as resenhas e solicitar o exemplar desejado. Quando um funcionário clica no botão "Quero ler", ele recebe uma notificação informando que o livro está disponível ou terá que aguardar.

Grátis - o curador recebe uma carta para que o livro seja enviado a um funcionário de uma das salas. Não - o funcionário entra na fila eletrônica e aguarda a disponibilização do livro.

Você pode organizar a fila de pastas de trabalho no Excel ou no Planilhas Google, mas será mais difícil. Em uma pequena empresa, os próprios funcionários podem concordar sobre para quem transferir o livro após a leitura. O principal é que o curador seja informado sobre a mudança do leitor. Você pode inserir uma lista de espera para os livros mais populares, onde os próprios funcionários irão inserir nomes e riscá-los antes de entregar o livro.

4. Solicite cópias adicionais de livros populares

Se houver uma fila constantemente longa para um livro (não apenas nos primeiros meses após a encomenda), o nosso curador recebe uma notificação. Se houver um grande número de resenhas positivas, se o livro for realmente útil, cópias adicionais são solicitadas.

Como manter a biblioteca funcionando com eficiência

A biblioteca em si não é suficiente. Todos os funcionários devem saber sobre ele, ver atualizações constantes, entender o que os colegas estão lendo e trocar experiências.

1. Organize um sistema de feedback

Assim que o funcionário devolve o livro, ele recebe uma carta de agradecimento e um pedido de feedback. O feedback de pessoas com um campo de informações semelhante permite que outras pessoas entendam como este livro é útil para elas. Você pode fazer perguntas ao autor da revisão, esclarecer detalhes ou discutir uma publicação já lida.

2. Discuta os livros que você leu

Na ausência de uma plataforma eletrônica corporativa, introduza uma regra para reunir-se regularmente e discutir os livros que você leu. Edições específicas podem ser indicadas no plano de desenvolvimento do funcionário ou recomendadas para um determinado departamento.

3. Compartilhe notícias da biblioteca

Temos uma seção especial para informações em nosso resumo mensal de notícias. São novidades publicadas, coleções da literatura mais popular ou resenhas dos melhores livros de acordo com um dos funcionários. Às vezes, seleções pessoais de funcionários acabam em um blog corporativo.

4. Projete seus racks de biblioteca

Para que eu gostaria de dar uma olhada nos livros e conversar com o curador. Coloque os cabeçalhos mais relevantes ao nível dos olhos - especialmente para aqueles que entraram no escritório de RH por conta própria, de forma que uma pessoa provavelmente não passe por publicações populares. Coloque coisinhas brilhantes nas prateleiras: chame a atenção, deixe o funcionário ficar mais tempo, folheie e selecione um livro.

5. Considere os riscos

Os livros costumam atrasar, mesmo que seja dado pelo menos um mês para serem lidos. Lembretes devem ser enviados aos especialistas e à alta administração. Se as notificações padrão não funcionarem, o curador da biblioteca escreve as mensagens pessoalmente após alguns meses. Às vezes, os livros são rasgados, com menos frequência os funcionários os perdem. Isso significa que o livro popular terá de ser encomendado fora de hora.

Se não faltar nada, a biblioteca, o seu efeito e os resultados alcançados serão como uma bola de neve: por um lado, a empresa investe na formação, cria um ambiente de desenvolvimento dos colaboradores, por outro lado, os colaboradores investem tempo e energia no autodesenvolvimento, esforce-se por algo novo e dê o exemplo. outros colegas.