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Como se forma o vício da dopamina na tecnologia
Como se forma o vício da dopamina na tecnologia
Anonim

Empreendedores e neurocientistas falaram sobre como as empresas estão usando o conhecimento sobre como o cérebro funciona para nos "enganchar" no uso do produto.

Como se forma o vício da dopamina na tecnologia
Como se forma o vício da dopamina na tecnologia

Em uma explosão de franqueza sem precedentes, Sean Parker, um dos cofundadores do Facebook, admitiu que a rede social não foi criada para nos unir, mas para nos distrair. “A questão era como obter o máximo de tempo e atenção possível dos usuários”, disse ele em um discurso em novembro.

Para fazer isso, os criadores do Facebook aproveitaram o ponto fraco da psique humana. Cada vez que alguém curtir ou comentar sua postagem ou foto, você receberá uma pequena dose de dopamina. Acontece que o Facebook é um império construído sobre a molécula de dopamina.

O que a dopamina faz no corpo

A dopamina é um dos vinte principais neurotransmissores. Esses produtos químicos, como os mensageiros, carregam mensagens urgentes entre os neurônios e outras células do corpo. Graças aos neurotransmissores, o coração continua a bater e os pulmões continuam a respirar. A dopamina garante que bebamos água quando estamos com sede e tentamos nos reproduzir para transmitir nossos genes.

Na década de 50, acreditava-se que a dopamina era a responsável pelo movimento. Os cientistas chegaram a essa conclusão quando estudaram a doença de Parkinson. Os sintomas dessa condição incluem tremores (tremores nos membros ou tronco), movimentos lentos e rigidez muscular. E é causado pela produção insuficiente de dopamina.

Mas na década de 80, após os experimentos do neurocientista Wolfram Schultz (Wolfram Schultz) com ratos, a opinião dos cientistas mudou. Schultz conduziu vários experimentos. Assim que o rato mordeu a comida que lhe foi oferecida, houve uma grande liberação de dopamina em seu cérebro. A aprendizagem é construída neste processo.

O cérebro antecipa uma recompensa por alguma ação. Se recebermos essa recompensa repetidamente, a ação se tornará um hábito.

Esses experimentos provaram, um substrato neural de predição e recompensa, que a dopamina está principalmente envolvida no sistema de recompensa. Está associado a desejos, ambição, vícios e impulso sexual. Ainda não está claro se a dopamina produz uma sensação agradável por si só, disse Schultz. No entanto, tem a reputação de ser um hormônio da felicidade.

A dopamina nos incentiva a agir para satisfazer nossas necessidades e desejos, permitindo-nos imaginar como nos sentiremos depois de satisfazê-los.

Como as empresas usam dopamina para criar dependência nos usuários

A dopamina se tornou muito popular e é frequentemente apresentada na imprensa. Mas fala-se muito dele no Vale do Silício. Lá, ele é considerado o ingrediente secreto que torna um aplicativo, jogo ou plataforma potencialmente lucrativo. O empresário Ramsay Brown até fundou uma empresa que usa o vício em dopamina no desenvolvimento de aplicativos, a Dopamine Labs.

No coração do sistema que o Dopamine Labs usa está a arbitrariedade. Este método pode ser usado com qualquer aplicativo de criação de hábitos. Por exemplo, em um aplicativo em execução, fica assim: o usuário recebe uma recompensa (um distintivo ou uma chuva de confetes) não após cada execução, mas em uma ordem aleatória. Parece que isso não deve motivar. Mas, de acordo com Brown, os usuários desse aplicativo passaram a rodar em média 30% mais vezes.

No entanto, nem todos compartilham desse entusiasmo. O colunista do New York Times David Brooks escreveu: "As empresas entendem o que desencadeia a liberação de dopamina no cérebro e estão adicionando técnicas a seus produtos que atraem os usuários." Isso explica o sucesso do Facebook.

Sentimos uma vontade irresistível de visitar o site, pois não sabemos quando virá a notificação, e com ela - a liberação da dopamina.

A capacidade da tecnologia de influenciar nosso comportamento dessa forma está apenas começando a ser explorada. No entanto, a eficácia da dopamina na formação de hábitos já é familiar para qualquer viciado em fumo e drogas. Qualquer substância narcótica afeta o sistema de recompensa, provocando a produção de dopamina em quantidades muito maiores do que o normal. E quanto mais uma pessoa usa drogas, mais difícil é parar.

Existem outras consequências negativas também. Por exemplo, pacientes com doença de Parkinson tomam medicamentos que enchem o cérebro de dopamina. Ao mesmo tempo, quase 10% dos pacientes tornam-se viciados Jogo patológico na doença de Parkinson: quais são os fatores de risco e qual é o papel da impulsividade? do jogo.

Qual é o próximo

Brown e seus colegas do Dopamine Labs sabem que estão brincando com fogo. Eles desenvolveram uma estrutura ética para decidirem com quais empresas fazer parceria. “Conversamos com eles, descobrimos o que estão criando e por quê”, explica Brown.

“Não sei se esses aplicativos podem ser viciantes”, diz o professor Schultz. - Mas a própria ideia de que podemos mudar o comportamento de outra pessoa não com a ajuda de drogas, mas simplesmente colocando-a em determinada situação, causa muita polêmica.

Dizemos às pessoas como elas devem se comportar, o que é arriscado. Se algum sistema treina o cérebro para produzir dopamina após certas ações, pode surgir uma situação em que uma pessoa não é capaz de sair do controle desse sistema. Não estou sugerindo que as empresas que desenvolvem esses serviços estejam fazendo algo errado. Talvez até ajudem. Mas eu teria cuidado."

No entanto, Brown vê o uso de sistemas de dopamina como um caminho natural para o desenvolvimento do cérebro humano. Em sua opinião, a dopamina nos ajudará a formar hábitos saudáveis de maneira consciente. “Podemos preencher a lacuna entre aspiração e ação e criar sistemas que ajudem as pessoas a crescer”, diz ele.

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