20 vieses cognitivos que influenciam suas decisões

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Às vezes, o cérebro cai em armadilhas que o impedem de avaliar a situação com sobriedade e fazer a escolha certa.

1. Efeito âncora

As pessoas costumam avaliar algo com base em seu valor original. Em uma negociação salarial, quem propõe primeiro define uma série de probabilidades na mente da outra pessoa. As vendas funcionam com o mesmo princípio: você vê uma coisa que costumava custar 100 rublos, mas agora custa 50. Não importa que 50 rublos seja um preço superfaturado, você involuntariamente o compara com o preço original de 100 rublos. E quanto maior a diferença com o custo inicial, mais lucrativa nos parece a compra e mais valor este produto adquire.

2. Heurística de disponibilidade

As pessoas exageram a importância das informações que vêm de si mesmas. Uma pessoa pode argumentar que fumar não faz mal pelo fato de conhecer alguém que fumou três maços por dia e viveu até os 100 anos.

3. Efeito de rebanho

A probabilidade de uma pessoa aceitar uma crença aumenta se essa crença for apoiada por um grande número de pessoas. Este é o poder do pensamento de grupo. É por causa dela que a maioria das reuniões não é produtiva.

4. Efeito de ponto cego

Deixar de admitir que você tem vieses cognitivos também é vieses cognitivos. As pessoas são mais propensas a notar comportamentos e motivações errôneos nos outros do que em si mesmas.

5. Distorção da percepção da escolha feita

Temos a tendência de avaliar nossas escolhas positivamente, mesmo que elas estejam erradas. Isso é semelhante à situação em que você acha que seu cachorro é ótimo, mesmo que ele morda pessoas de vez em quando.

6. A ilusão de agrupamento

Essa é a tendência de ver o sistema em eventos aleatórios, onde ele realmente não existe. Você pode perceber esse equívoco se observar os fãs do jogo. Por exemplo, quando alguém tem certeza de que o vermelho na roda da roleta aparecerá mais ou menos provável, se antes disso o vermelho caiu várias vezes seguidas.

7. Viés de confirmação

Temos a tendência de ouvir as informações que confirmam nosso ponto de vista, e não perceber aquela que o refuta.

8. Pensamento conservador

Acreditamos mais em declarações comprovadas pelo tempo do que em novas. Por exemplo, as pessoas não aceitaram imediatamente o fato de que a Terra é redonda porque não queriam abandonar a versão anterior de sua forma plana.

9. Distorção de informação

É a tendência de buscar informações quando elas não afetam as ações. Muita informação nem sempre é boa. Sabendo menos, as pessoas têm maior probabilidade de fazer previsões melhores.

10. O efeito avestruz

A decisão de ignorar informações perigosas ou desagradáveis enterrando a cabeça na areia, como um avestruz. Por exemplo, os investidores são significativamente menos propensos a verificar o valor de seus ativos durante vendas ruins.

11. Desvio em relação ao resultado

A tendência de julgar uma decisão pelo resultado final, em vez de julgá-la com base nas circunstâncias do momento em que foi tomada. Só porque você ganhou no cassino, você não pode dizer que a decisão de apostar todo o dinheiro foi correta.

12. O efeito do excesso de confiança

O excesso de confiança em nossas habilidades nos leva a assumir riscos em nossa vida diária. Os profissionais são mais propensos a essa distorção do que os não profissionais, porque geralmente estão convencidos de que estão certos.

13. Efeito placebo

A simples crença de que algo está afetando você porque tem esse efeito. Um exemplo da medicina: pílulas falsas, chupetas, muitas vezes têm o mesmo efeito nas pessoas que as reais.

14. Distorção da percepção de inovação

Quando os inovadores tendem a superestimar sua utilidade e ignorar as limitações.

15. Ilusão de novidade

A tendência de considerar as novas informações mais importantes do que os dados antigos. Os investidores costumam pensar que as vendas seguirão do jeito que estão hoje, levando a decisões imprevisíveis.

16. Saliência

A tendência de se concentrar em traços e características facilmente reconhecíveis de uma pessoa ou ideia. Quando você pensa sobre a morte, você se preocupa mais com a possibilidade de ser comido por um leão do que com um acidente de carro, embora estatisticamente um segundo evento seja mais provável.

17. Percepção seletiva

A tendência de permitir que nossas expectativas influenciem a forma como percebemos o mundo. Um experimento durante uma partida de futebol entre alunos de duas universidades mostrou que cada time percebeu mais violações na outra.

18. Estereotipagem

A expectativa de que um grupo ou pessoa desconhecida para nós tenha certas qualidades. Isso nos permite identificar rapidamente estranhos como amigos ou inimigos, mas, ao mesmo tempo, tendemos a abusar desse efeito.

19. Erro do sobrevivente

O erro surge devido ao fato de que só conhecemos as informações recebidas dos "sobreviventes", o que leva a uma avaliação unilateral da situação. Por exemplo, podemos pensar que ser um empreendedor é fácil porque apenas as pessoas bem-sucedidas publicam livros sobre seus negócios, e não sabemos nada sobre as que fracassaram.

20. Preferência de risco zero

Os sociólogos descobriram que a confiabilidade é muito importante para nós, mesmo que alcançá-la seja contraproducente. O desejo de eliminar todos os riscos leva ao alcance de pequenos resultados, embora se pudesse avançar para algo maior, mas sem um resultado previsível.