Por que as empresas precisam fazer obras de caridade

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Para o Dia Internacional da Caridade, Lifehacker descobriu porque a responsabilidade social funciona de acordo com o princípio ganha-ganha e é benéfica para todos os participantes.

1. Desenvolver regiões de presença

Por mais otimistas que possam parecer os relatórios dos governadores, na vida real os orçamentos de muitas regiões são escassos e o dinheiro é gasto apenas em questões vitais. Neste caso, não resta muito, se houver, para desenvolvimento. Para efeito de comparação: o lado da receita do orçamento de Moscou é quase 24 vezes maior do que na região de Saratov, 20 vezes mais do que no Território de Primorsky e 9 vezes mais do que na região de Sverdlovsk.

As empresas estão interessadas no desenvolvimento das regiões não apenas por razões altruístas. Ao ajudar, ele se proporciona um ambiente de trabalho mais confortável.

O desenvolvimento sustentável das regiões de presença é importante para os negócios. Ao investir na educação e socialização de órfãos, as empresas formam futuros funcionários, ajudam a reduzir a situação do crime e impulsionam a economia da região.

Além disso, quando uma empresa afirma estar envolvida em uma questão social, ela cria o status de uma marca socialmente responsável. Conseqüentemente, uma interação emocional mais profunda com o consumidor é formada.

Por fim, envolver os funcionários na resolução de um problema social desenvolve a capacidade de compartilhar, e não só dinheiro, mas também habilidades, contribui para a coesão da equipe. O projeto "Move" da PepsiCO e a Arithmetic of Good Foundation pode ser citado como um caso de sucesso. Os funcionários praticam esportes, seu tempo de treinamento é convertido em fundos que vão para o desenvolvimento de seções de esportes e programas educacionais em orfanatos regionais.

2. Forme uma marca de RH

Apesar de na maioria dos casos o mercado pertencer ao empregador, que escolhe entre vários candidatos, os candidatos agora também não são mais bastardos. Eles avaliam a reputação da empresa, leem resenhas sobre ela, observam como seus representantes se comportam na Internet. Funcionários talentosos e capazes podem escolher entre várias propostas. E há razões para acreditar que escolherão uma empresa com boa reputação.

A participação na caridade mostra que a alta direção da empresa se preocupa. Ele vê as pessoas como pessoas, e não apenas um item de consumo que ajuda a ganhar dinheiro, e está pronto para compartilhar recursos para ajudar.

Anna Leonova ICL Services Especialista em Comunicação Interna.

A caridade pode resolver vários problemas de negócios. Em primeiro lugar, é trabalhar com a cultura corporativa. A vantagem competitiva em termos de marca do empregador também desempenha um papel importante.

A geração mais jovem quer assumir novos papéis como voluntários, curadores e gerentes de projetos de eventos. Cada vez mais, eles escolhem empresas estáveis e com uma posição social ativa, que mostram que estão prontos para implementar as suas iniciativas. Está comprovado que quanto maior o envolvimento dos colaboradores não só no processo de trabalho, mas também na vida social da empresa, maior é a produtividade e o desempenho financeiro da empresa. E menor rotatividade de talentos.

É o trabalho de uma boa comunicação interna em ação. Os custos de recrutamento indireto também são reduzidos. Se a marca do empregador for positiva, conseguir mais referências externas para empregos é muito mais fácil.

3. Demonstrar estabilidade e confiabilidade

Se houvesse a pirâmide de Maslow para empresas, a filantropia estaria muito perto de seu topo. É difícil lidar com isso se as necessidades básicas não forem satisfeitas: não há renda estável, problemas com pessoal ou com parceiros.

A participação em instituições de caridade diz que a organização é saudável e que seus funcionários têm tempo e recursos para pensar em como ajudar outra pessoa e, ao mesmo tempo, não se sentirem excluídos.

Valeria Belentsova Gerente de projetos do Pillar Point CF.

A responsabilidade social demonstra a estabilidade e confiabilidade da organização. O funcionário de uma empresa que se preocupa com a sociedade é mais fiel ao empregador: a participação da equipe em eventos beneficentes pode causar não só apego emocional, mas também “vício”. Certa vez, um dos dirigentes de empresas parceiras admitiu para nós que é importante para eles que os funcionários entendam: eles trabalham em uma organização que não só recebe, mas também dá.

A fundação de caridade Pivot Point em apoio aos paraolímpicos agora tem quatro ferramentas prontas para desenvolver a responsabilidade social corporativa em qualquer negócio, incluindo a compra de lembranças de caridade como um presente corporativo, por exemplo, uma camiseta com a frase “Perdeu suas mãos? Levante a barra ", pratos com a estampa" Você comeu gostoso? Sentei 40 vezes”e outros ou a recusa em comprar lembranças corporativas para o feriado em favor das vitórias dos paraolímpicos.

4. Desenvolva relações de confiança com o seu público

As empresas podem construir a lealdade do público de várias maneiras, e a caridade é uma delas. Os clientes atuais e potenciais entendem: a empresa vê quais são os problemas que existem na sociedade e está pronta para ajudar a resolvê-los.

Elena Bershadskaya Gerente de Relações Públicas da EGIS-RUS LLC.

As atividades de caridade de nossa empresa farmacêutica contribuem para o desenvolvimento de relações de confiança com nossos públicos - profissionais de saúde, pacientes, a sociedade em geral. Durante muitos anos, a "EGIS" organizou e patrocinou programas educativos para médicos e doentes e, mais recentemente, também iniciou projectos de solidariedade social e de voluntariado.

Um dos nossos projetos de caridade é a campanha totalmente russa “Buy for Good”, que foi implementada em parceria com a KBF Katren desde 2015. Tem como objetivo melhorar a qualidade de vida das crianças em orfanatos. Este ano, no seu âmbito, foi implementada uma iniciativa educativa: em 19 instituições infantis, ginecologistas ministraram palestras sobre saúde da mulher e higiene pessoal para raparigas adolescentes.

5. Construir uma cultura corporativa

A responsabilidade social é uma parte importante da cultura corporativa. Uma causa útil comum pode efetivamente reunir uma equipe, pois evoca uma forte resposta emocional.

Yana Kotukhova Diretora de Relações Governamentais e Comunicações Externas para os países da EAEU de Servier.

O negócio farmacêutico, que está diretamente relacionado com a vida e a saúde das pessoas, implica inicialmente um aumento do nível de responsabilidade para com a sociedade e obrigações morais e éticas adicionais. Portanto, a empresa Servier participa de vários projetos filantrópicos.

Assim, este ano nos tornamos parceiros da fundação internacional de caridade "T-shirt dá vida", cuja ideia principal é que atletas-campeões famosos dêem às crianças doentes uma espécie de "carga para vencer", ensinem-nas a lutar e nunca desista.

A participação dos colaboradores em projetos beneficentes e sociais não é apenas uma ferramenta importante e eficaz para o desenvolvimento e fortalecimento das relações intracorporativas, mas também uma espécie de diapasão moral e ético que permite construir e manter a cultura empresarial de uma organização ao nível necessário alto nível.

6. Comunique consistentemente sua missão ao público

O público pagante está cada vez mais inclinado para o consumo responsável. Às vezes, um anúncio ruim é suficiente para causar escândalos na rede e uma série de promessas de nunca mais usar os serviços dos "culpados".

No outro extremo estão as empresas que não apenas falam sobre seus valores, mas também provam por atos que acreditam neles, e não apenas pegam a onda do hype. Isso fortalece a lealdade do cliente, que tem mais probabilidade de escolher uma organização que seja lembrada por mais do que apenas publicidade agressiva.

Peter Mlatechek CEO da NIVEA na Rússia.

Na implementação de projetos sociais, as empresas buscam divulgar seus valores ao público. Portanto, a principal missão da NIVEA é cuidar. É nela que se baseia a campanha “Vote na sua pista de patinação!”, Na qual a marca está restaurando pistas de gelo impróprias para recreação. Esta é uma oportunidade de mostrar preocupação com o bem-estar de centenas de famílias.

A seleção competitiva para a reconstrução de pistas de gelo é baseada nas inscrições dos participantes. Campos renovados de hóquei no gelo e patinação no gelo já apareceram em 12 cidades, em vez de "caixas" abandonadas. Este ano, NIVEA recebeu 327 inscrições de 130 cidades.

7. Ajuda com o público

A responsabilidade social das empresas não é apenas ajudar a si mesmas, mas também motivar o público a fazê-lo. Muitas pessoas gostariam de participar de uma instituição de caridade, mas não sabem como. Uma empresa em que eles confiam pode fornecer a ferramenta para fazer isso.

Grigory Melikov Chefe do estúdio de joias GM Jewel.

Conheci a ideia de caridade há alguns anos, quando amigos de meus amigos tinham um filho que precisava de assistência médica constante. Os caras arrecadaram dinheiro para a cirurgia da criança e isso ajudou. Percebi como algumas gotas fazem um jarro cheio de água e como uma humilde tradução lança uma corrente de bondade e apoio.

Aí surgiu a ideia de um mês de boas ações no meu ateliê de joalheria. Uma vez por ano, enviava aos meus clientes habituais uma oferta exclusiva: qualquer produto com desconto e, além disso, enviava recursos de cada joia criada para ajudar as crianças. Se você soubesse quantos clientes gostariam de se envolver nisso!

No verão de 2018, comecei a criar joias, a partir da qual uma parte fixa dos recursos é enviada para a Casa de Saúde Infantil com Farol. Existem apenas dois parâmetros no preço dos produtos: o custo de produção e uma parte fixa que será repassada ao fundo. O artesanato manual é o meu presente para os clientes. Antecipando perguntas, direi: a loja de presentes "House with a Mayak" não tem o direito de vender joias, portanto a implementação e a logística são tarefas da equipe do meu estúdio e minha responsabilidade pessoal.

Quaisquer que sejam as tarefas que uma empresa resolve com a ajuda da caridade, seu efeito mais óbvio é ajudar aqueles que precisam. Quando a caridade não é episódica por natureza, mas está inserida na cultura corporativa da empresa, ela permite que você resolva problemas agudos de forma sistemática.